Nota Fiscal: exija sempre a nota fiscal de suas compras. Assim como no Brasil, as lojas paraguaias são obrigadas a emitir o comprovante legal, ao invés da “nota de controle” comumente oferecida. Caso o estabelecimento não forneça a nota fiscal ou queira cobrar um “extra” para emiti-la, denuncie!
Garantia: a garantia contra defeitos é válida somente com a apresentação da nota fiscal. Alguns fabricantes realizam assistência técnica também no Brasil. Antes de comprar, pesquise no site do fabricante sobre as condições de garantia. Sempre que possível, teste os produtos no balcão da loja.
Voltagem: atualmente, a maior parte dos produtos vem com dupla voltagem (110 / 220). Desconfie de produtos exageradamente baratos, pois estes podem vir sem o seletor de voltagem ou ter o plug incompatível com as tomadas brasileiras, sendo necessária a compra de um adaptador.
Falsificações: produtos piratas, desde cd’s e dvd’s, a brinquedos produzidos na China com marcas de terceiros (Disney, Marvel, Dragon Ball, Barbie, etc), estão sujeitos à apreensão da Receita Federal devido à violação dos direitos autorais. O mesmo ocorre com as camisas de times de futebol.
Preços: pesquisar preços é fundamental, o que pode ser feito na internet, através dos sites das lojas. Desconfie de produtos muito baratos. Antes de comprar, consulte pessoas conhecidas ou que tenham experiência em compras no Paraguai sobre a reputação da loja escolhida.
Câmbio: a cotação do dólar na fronteira é desfavorável ao turista, estando até 20% acima do preço oficial. Procure fazer a troca ainda em sua cidade ou procure as casas de câmbio de Ciudad del Este (Chaco, Maxicambios), que possuem cotações melhores que as encontradas em Foz e nas lojas.
Transporte: evite ir de carro para o Paraguai, pois o trânsito é caótico, há engarrafamentos na ponte e a polícia local adora multar brasileiros. Táxis, vans e moto-táxis não são recomendados, devido à grande quantidade de assaltos praticados por falsos motoristas. Prefira o transporte coletivo.
Mercadorias: durante a travessia da fronteira, é comum que laranjas peçam favores aos turistas, do tipo “você pode passar essa mercadoria para mim?”. Recuse, pois em meio a produtos aparentemente inofensivos, podem estar escondidas substâncias ilegais como drogas e armas.
Entrega em Foz: muitas lojas oferecem o serviço de entrega de produtos nos hotéis de Foz do Iguaçu. O que em princípio parece uma facilidade é utilizado por lojistas desonestos para o envio de produtos com defeito, uma vez que os mesmos não poderão ser testados pelos clientes no balcão.
Em caso de dúvidas ou abusos, procure o órgão municipal de defesa do consumidor, equivalente ao PROCON brasileiro, no seguinte endereço. Oficina de Defensa del Consumidor: Av. Pioneros del Este, esquina com a Av. Eusebio Ayala – Centro. Fones: 501-704 / 501-705 / 501-709 / 501-710. E-mail: consumidormcde@yahoo.com.
in sopabrasiguaia[dot]com
Garantia: a garantia contra defeitos é válida somente com a apresentação da nota fiscal. Alguns fabricantes realizam assistência técnica também no Brasil. Antes de comprar, pesquise no site do fabricante sobre as condições de garantia. Sempre que possível, teste os produtos no balcão da loja.
Voltagem: atualmente, a maior parte dos produtos vem com dupla voltagem (110 / 220). Desconfie de produtos exageradamente baratos, pois estes podem vir sem o seletor de voltagem ou ter o plug incompatível com as tomadas brasileiras, sendo necessária a compra de um adaptador.
Falsificações: produtos piratas, desde cd’s e dvd’s, a brinquedos produzidos na China com marcas de terceiros (Disney, Marvel, Dragon Ball, Barbie, etc), estão sujeitos à apreensão da Receita Federal devido à violação dos direitos autorais. O mesmo ocorre com as camisas de times de futebol.
Preços: pesquisar preços é fundamental, o que pode ser feito na internet, através dos sites das lojas. Desconfie de produtos muito baratos. Antes de comprar, consulte pessoas conhecidas ou que tenham experiência em compras no Paraguai sobre a reputação da loja escolhida.
Câmbio: a cotação do dólar na fronteira é desfavorável ao turista, estando até 20% acima do preço oficial. Procure fazer a troca ainda em sua cidade ou procure as casas de câmbio de Ciudad del Este (Chaco, Maxicambios), que possuem cotações melhores que as encontradas em Foz e nas lojas.
Transporte: evite ir de carro para o Paraguai, pois o trânsito é caótico, há engarrafamentos na ponte e a polícia local adora multar brasileiros. Táxis, vans e moto-táxis não são recomendados, devido à grande quantidade de assaltos praticados por falsos motoristas. Prefira o transporte coletivo.
Mercadorias: durante a travessia da fronteira, é comum que laranjas peçam favores aos turistas, do tipo “você pode passar essa mercadoria para mim?”. Recuse, pois em meio a produtos aparentemente inofensivos, podem estar escondidas substâncias ilegais como drogas e armas.
Entrega em Foz: muitas lojas oferecem o serviço de entrega de produtos nos hotéis de Foz do Iguaçu. O que em princípio parece uma facilidade é utilizado por lojistas desonestos para o envio de produtos com defeito, uma vez que os mesmos não poderão ser testados pelos clientes no balcão.
Em caso de dúvidas ou abusos, procure o órgão municipal de defesa do consumidor, equivalente ao PROCON brasileiro, no seguinte endereço. Oficina de Defensa del Consumidor: Av. Pioneros del Este, esquina com a Av. Eusebio Ayala – Centro. Fones: 501-704 / 501-705 / 501-709 / 501-710. E-mail: consumidormcde@yahoo.com.
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